Tops (2008-01-08) http://w.ukesmall.com/?pgname=home/board&brcode=faq master@topsmate.net (Tops Mate) http://w.ukesmall.com/?pgname=home/board&brcode=faq&mode=VV&wrno=200000009 사용시 과실이나 부주의로 인한 문제는 유상수리를 기본으로 합니다.
수리를 위해 악기를 보내실 때는 출고시의 포장으로 해주십시오.
만약 출고시 박스가 없으실 경우 적당한 크기의 박스에 넣어 보내시면 됩니다.


]]> ukesmall 2010-11-04T10:29:03+09:00 http://w.ukesmall.com/?pgname=home/board&brcode=faq&mode=VV&wrno=200000008 하지만 고객님의 단순변심에 의한 교환 및 환불은 제품 구입 후 3일 이내로 하셔야 하며, 택배비는 고객님이 부담하셔야 합니다.

물건을 보내실 때는 내부포장이 있어야 하고 반드시 로젠택배를 이용하셔야 합니다.
포장의 심한 훼손 시 교환 및 환불이 되지 않으므로 주의하시기 바랍니다.


... ]]> ukesmall 2010-11-04T10:28:07+09:00 http://w.ukesmall.com/?pgname=home/board&brcode=faq&mode=VV&wrno=200000007 일요일과 공휴일은 배송일에 포함되지 않으며, 주문확인 후 3일 이내에 배송완료하는 것을 원칙으로 합니다.
총 주문금액이 50,000원 미만인 경우 배송료는 2,500원이며 50,000원 이상인 경우 배송료는 무료입니다.
단, 산간 및 도서지방의 경우 할증료가 추가됩니다.

재고가 부족하거나 배송이 지연될 경우 유크스몰에서 개별적으로 연락드립니다.


... ]]> ukesmall 2010-11-04T10:27:18+09:00 http://w.ukesmall.com/?pgname=home/board&brcode=faq&mode=VV&wrno=200000006 전화번호: 031-908-2216 HP : 010-6676-2216

]]> ukesmall 2010-11-04T10:26:28+09:00 http://w.ukesmall.com/?pgname=home/board&brcode=faq&mode=VV&wrno=200000005 오후2시까지 금액 확인 시 오후 발송이 가능하며, 이외의 경우 익일 발송합니다.
결제 옵션으로 무통장입금을 선택하신 경우 3일 이내에 확인이 되지 않으면 주문이 자동 취소되므로 주의하시기 바랍니다.
금요일 오후2시 이후의 주문은 그 다음 주 월요일에 처리됩니다.


]]> ukesmall 2010-11-04T10:24:36+09:00 http://w.ukesmall.com/?pgname=home/board&brcode=faq&mode=VV&wrno=200000004 결제가 안 되는 원인은 상당히 다양하지만 대부분의 경우 플러그인이 설치가 되지 않아 문제가 생길 때가 많습니다.
결제시 화면 상단에 플러그인 설치를 확인하는 보안 경고 알림 메시지가 뜨면 반드시 확인하셔서 플러그인을 설치하셔야 결제가 가능합니다.
결제 플러그인은 일단 한번 설치하면 삭제하시지 않는 이상 다시 설치할 필요가 없습니다.

만약 이니페이 플러그인 128 설치창이 뜨지 않는다면, 다음 방법대로 해 보시기 바랍니다.
도구 -> 인터넷 옵션 -> 보안 탭 -> 사용자 지정 수준 클릭
혼합된 콘텐츠 표시 -> 사용


만약 위 방법으로도 플러그인 설치가 되지 않는다면 수동으로 설치해볼 수 있습니다.
이니페이 마법사 설치 ukesmall 2010-11-04T10:22:46+09:00 http://w.ukesmall.com/?pgname=home/board&brcode=faq&mode=VV&wrno=200000003 따라서 구버전의 브라우저(Internet Explorer 6 또는 7)로 접속하시면 사이트의 일부분이 깨져보이거나 작동하지 않을 수 있습니다.
고객님의 브라우저를 업그레이드함으로 문제를 해결할 수 있습니다.


브라우저 업그레이드하기




... ]]> ukesmall 2010-11-04T10:18:31+09:00 http://w.ukesmall.com/?pgname=home/board&brcode=faq&mode=VV&wrno=200000002 회원가입은 누구나 가능하며 별도의 가입비는 없습니다.
회원에게 주어지는 혜택으로는 일대일 지원상담과 각종 상품 할인, 포인트 적립 등이 있습니다.
포인트는 5,000점 이상부터 사용이 가능합니다.
아직 회원이 아니시라면, 지금 가입하세요!
회원가입하기... ]]> ukesmall 2010-11-04T10:15:36+09:00 http://w.ukesmall.com/?pgname=home/board&brcode=faq&mode=VV&wrno=25 ukesmall 2010-10-27T10:47:48+09:00